この度、大王製紙株式会社（住所：東京都千代田区）が製造販売する「エリエール Ｐｕａｎａ(ピュアナ) ウエットティシュー 純水99％ つめかえ用 54枚×8Ｐ」につきまして、一部商品への異物付着が判明いたしました。これまでに健康被害の報告はございませんが、お客様の安全を最優先に考え、対象となる商品を自主回収いたします。 つきましては、大変お手数ではございますが、お手元に当該商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当の「クオカード」を郵送いたします。 お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後このような事態を起こさないよう、管理体制の一層の強化を図り、再発防止に努めていく所存です。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
１．対象商品
１）品名 エリエール Ｐｕａｎａ(ピュアナ) ウエットティシュー 純水99％ つめかえ用 54枚×8P ２）JANコード ４９０２０１１１１５８３３ ３）商品管理番号 単品パッケージ底面に印字している14桁のうち、以下の6桁から始まる商品 ・２０２４１０から始まる商品 ・２０２４１２から始まる商品 ・２０２５０１から始まる商品
２．対象商品送付先
〒102-0071 東京都千代田区富士見2丁目10番2号 大王製紙株式会社 エリエールお客様相談室 ※１．商品を送付いただく際は、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。 ※２．お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件に関する目的以外には一切使用いたしません。
３．お問い合わせ先
大王製紙株式会社 エリエールお客様相談室 0120-205205（受付時間 9：30～16：30、土･日･祝日を除く）
